Calaserena Village ****

- Position : À quelques pas de la mer
- Port le plus proche : Cagliari 35 Km
- Aéroport le plus proche : Cagliari Elmas 30 Km*
- Distance de la mer : 450 m.
- Distance de la ville la plus proche : Maracalagonis
- Animaux de compagnie : Sont admis, moyennant un supplément, uniquement les chiens de 10 kg maximum, et uniquement dans certaines typologies de chambre.

Hôtel

Le Calaserena Village est un Village Hôtel 4 étoiles situé directement sur la mer, sur la belle plage de Geremeas, entre Cagliari et Villasimius, dont il n'est séparé que par un bois de peupliers, d'eucalyptus et de tamaris que l'on traverse par un agréable chemin ombragé. La plage n'est qu'à 450 m des chambres.
Au Calaserena Village, dans les chambres, dans le hall, dans les restaurants et les bars, un design entièrement renouvelé et frais vous attend, à découvrir !

Chambres

L'hôtel dispose de 350 chambres sur deux et trois étages, à 450 mètres environ de la mer, réparties en chambres classiques, Premium et Confort. Sont également\ disponibles des chambres communicantes et des chambres pour personnes handicapées.

Chambres Classic

Ils disposent tous de l'air conditionné avec contrôle individuel, du téléphone, de la télévision par satellite, d'un réfrigérateur, d'un sèche-cheveux, d'un coffre-fort et d'une salle de bain avec douche.

Chambres Classic avec Jardin

Sur demande et selon disponibilité, les chambres classiques sont également proposées dans la version jardin et Dog Room, où vous pouvez accueillir de petits animaux de compagnie (max. 10 kg) dans le jardin avec chenil et écuelle.

Chambres Premium

Les chambres Premium sont situées dans la zone la plus proche du hall et des installations principales. Ils combinent, en plus de l'équipement de la chambre Classic, une machine à expresso, le Wi-Fi gratuit, une télévision de 32 pouces ; ils comprennent la location d'une serviette de plage par personne (à partir de 3 ans) avec un changement en milieu de semaine et chaque lavage supplémentaire payant.

Il est possible de demander au moment de la réservation la disponibilité d'une chambre premium au rez-de-chaussée avec jardin sans frais supplémentaires ou au 1er et 2ème étage avec petit déjeuner.

Chambres Comfort

Les chambres comfort sont situées dans la zone la plus proche du hall et des services principaux.  Ils combinent, en plus de l'équipement de la chambre Classic, le service Sky, d'un open frigo-bar (eau, 2 boissons et bière), de la location de serviettes de plage par personne (à partir de 3 ans) avec changement quotidien, d'une table réservée aux familles dans le restaurant, d'un parasol dans la zone centrale.  Connexion Wi-Fi gratuite incluse dans les tarifs.

Sur réservation, vous pouvez demander la disponibilité d'une chambre Comfort au rez-de-chaussée avec jardin sans frais supplémentaires ou au 1er et 2ème étage avec balcon.

Des chambres communicantes et des chambres pour personnes avec mobilité réduite sont disponibles sur demande.

Services

Restauration

Les repas sont servis au restaurant central dans les deux salles à manger climatisées. Les tables sont attribuées pour toute la durée du séjour et peuvent accueillir 8/9 personnes. Seulement les clients qui choisissent la chambre Comfort peuvent avoir une table réservée.

Tous les repas sont servis sous forme de buffet avec show-cooking au restaurant central.

Pour ceux qui préfèrent manger en plein air, depuis 2018, Il Giardino, un espace ombragé à l'extérieur du restaurant central avec des tables familiales réservées, est disponible. Le service est offert gratuitement et doit être réservé pour toute la durée du séjour, tant pour le déjeuner que pour le dîner. En cas de mauvaises conditions météorologiques, les clients seront accueillis dans le restaurant central, au deuxième tour.

En plus du restaurant central, du lundi au samedi (du 10/6 au 21/9), vous pouvez également utiliser le restaurant Il Gusto avec des tables réservées aux familles, ouvert pour le dîner. La disponibilité dans ce restaurant est limitée, il faut réserver dans le village la veille (éventuellement les repas seront répartis sur plusieurs plages horaires).

Deux bars sont à la disposition des clients, l'un sur la place et l'autre sur la plage.

Petit-déjeuner buffet avec cafétéria non expresse ( au distributeur).

Déjeuner réservé aux enfants et adolescents du Mini, Teeny et Junior Club du 03.06 au 07.09 avec des pizzas et des snacks sur la plage de 11.00 à 12.30.

Boissons aux repas

Vin à la pression et eau micro-filtrée. 

All Inclusive Bluserena (formuile tout compris)

Réservable pour un séjour minimum de 7 nuits (et uniquement pour tous les clients compris dans la réservation), les boissons peuvent être consommées jusqu'à 14 heures le jour du départ et sont toujours servies au verre.

Aux services de la Pensione Più, s'ajoutent en plus :

Au bar. Café espresso et cappuccino, également décaféiné et à l'orge, cappuccino au lait de soja, au lait blanc et macchiato, ginseng, café américain, corrections, crème à café, thé et infusions, boissons à la pression dans des verres de 20 cl. un choix de thé glacé au citron ou à la pêche, limonade, eau tonique, cédrat, chinotto et soda, jus de fruits (ananas, ACE, pêche, abricot, orange sanguine, poire), orangeade et coca (ou pepsi au choix de l'hôtel), bière pression en verres de 20 cl, granita, un vin blanc et un vin rouge, prosecco, amers et liqueurs, apéritifs et vermouths, grappa.

La formule All Inclusive exclut les cocktails, le champagne et tous les spiritueux (grappas, liqueurs et vins mousseux) définis comme spéciaux sur la liste des prix du bar ;

Au point bar du restaurant central. Café espresso et cappuccino, également décaféiné et à l'orge, cappuccino au lait de soja, au lait blanc et macchiato, au déjeuner et au dîner une boisson à la pression de 40 cl. par personne à partir de 3 ans, un choix de bière, d'orangeade et de coca cola (ou pepsi à la discrétion de l'hôtel).

Le service All Inclusive comprend également une serviette de plage par personne à partir de 12 ans, avec changement hebdomadaire (les lavages supplémentaires seront facturés).

Pour accéder aux services, il est nécessaire d'utiliser la Smart Card et de porter le bracelet spécifique.

Il n'est pas possible d'utiliser le All Inclusive pour offrir des boissons à des tiers. La formule peut être révoquée par le client à tout moment et par Bluserena en cas de non-respect de la réglementation, dans les deux cas en remontant au prix de la Pensione Più.

Restauration pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires/coeliaques

Dans le resort, une attention particulière est réservée aux clients qui sont intolérants au gluten, au lactose et aux œufs.

Bien que l'absence absolue de contamination ne puisse être garantie, les aliments étant préparés dans une seule cuisine, l'attention et le soin apportés à la préparation des repas sont certainement garantis.

Gluten. Au restaurant principal pour le petit déjeuner sont disponibles : Un type de charcuterie et des produits de base emballés tels que des tartes, des snacks et des biscottes ; au déjeuner et au dîner au moins un premier plat, un second plat et un dessert à base d'ingrédients sans gluten (plats toutefois préparés dans une seule cuisine, donc avec une contamination possible).

Lactose et œufs. Pour le petit-déjeuner, des produits de base emballés sans lactose et sans œufs tels que des snacks, des biscottes, du yaourt et du lait ; du lait également disponible au bar principal, au déjeuner et au dîner au moins un premier plat, un second plat, un type de charcuterie, un fromage et un dessert sans lactose ni œufs.

Plage

Le Calaserena Village est situé directement sur la mer cristalline de la plage de Geremeas.

La vaste plage de sable, en pente douce et donc particulièrement adaptée aux enfants, est équipée de parasols et chaises longues, de vestiaires et de douches, d'un bar, d'un point d'assistance et d'information.

Chaque chambre bénéficie de l'attribution gratuite d'une place sur la plage, qui comprend un parasol et deux transat de la quatrième rangée.

Les hôtes peuvent profiter des bateaux à voile et des planches à voile (sauf pendant les heures de cours), des canoës et des terrains de beach-volley. Ils pourront également participer à des cours collectifs de voile, de planche à voile et de canoë-kayak et profiter des services payants du Centre de plongée GOLD PALM IDC 5 étoiles, présent à l'intérieur du village, autorisé à délivrer des brevets PADI de tout niveau.

Sur demande, payant : Bluserena Water Fun, activités ludiques de remorquage de bateaux à moteur, le divertissement le plus excitant et le plus divertissant de l'été, en toute sécurité grâce au personnel qualifié et à l'utilisation de systèmes homologués, excursions en bateau et en dériveur.

Services

Le Calaserena Village dispose d'une plage aménagée, avec un fond de sable, dans la première zone idéale pour les enfants, d'une piscine avec toboggan et bain à remous et d'une piscine pour la natation.

Connexion wi-fi gratuite dans les principaux espaces communs et dans les chambres Premium et Comfort.

Au Calaserena Village , les visiteurs trouveront une équipe de plus de 40 animateurs, plaisir garanti pour tous les âges : clubs d'enfants et de jeunes, jeux et fêtes, cours de sport et tournois, musique live, danse et discothèque en plein air, excursions.

Tous les soirs, spectacles dans le grand amphithéâtre : comédies musicales, cabaret, spectacles, jeux. Parmi les nombreuses activités, il y a des cours de danse de tout type, de la Salsa au Merengue, de la Bachata au Mambo, des cours de tango, mais aussi des danses de salon et danses de groupe à toute heure de la journée.

Pour ceux qui préfèrent d'autres activités, au Club de jeux de cartes, tant pendant la journée que le soir, il y aura des tournois de Scala Quaranta, Poker Texas Hold'em, Burraco, Briscola, Scopone et bien d'autres.

Il y a des boutiques, des magasins, un emporium, un marchand de journaux, un bureau de tabac, un distributeur automatique de billets, un parking intérieur non surveillé, un espace TV, des salles de conférence pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes.

Services pour les enfants

Au Calaserena Village, il y a mille et un services et des espaces sûrs et sur mesure pour les enfants, avec la sécurité d'animateurs spécialisés qui les accompagneront dans des jeux et des activités créatives, éducatives et sportives.

Les Villages Bluserena ont été les premiers en Italie à recevoir le label de qualité "Vacances conviviales pour les enfants" reconnu par la Fédération nationale des pédiatres Cipe-Sispe-Sinspe. Le label de qualité certifie que les services et les équipements sont conçus pour répondre aux besoins des enfants, des jeunes et de leurs parents, afin que le plaisir et la sécurité se conjuguent avec le plaisir.

Tous les services sont fournis en subdivisant les enfants et les adolescents en groupes d'âge. A la disposition des familles, une grande piscine avec des toboggans, un grand parc pour enfants avec des gonflables et des jeux géants, des ressorts, des balançoires, des toboggans et bien d'autres choses encore. Dans les bois, les enfants peuvent s'amuser à observer les animaux dans la mini-ferme et s'amuser dans le mini-école d'équitation avec des poneys. Les parents qui souhaitent cuisiner et préparer des aliments pour bébés pour leurs enfants pourront utiliser une cuisine ouverte 24 heures sur 24. Tous les services énumérés ci-dessous sont disponibles du 4/6 au 8/9, à l'exception du Serenino et du Club SereninoPiù qui sont disponibles pendant toute la saison d'été.

Serenino Club  réservé aux enfants de 3 à 5 ans et aux enfants de 6 à 10 ans le SereninoPiù Club (les enfants de 10 ans peuvent choisir entre cette formule et Serenup) : les deux clubs sont situés dans un espace construit sur mesure avec une piscine et des jeux.

Le SereninoPiù propose également de nombreuses activités sportives (canoë, voile, natation). Les enfants qui ne sont pas membres du Club Serenino auront également accès à la piscine à l'intérieur du club, à des heures fixes (accès autorisé pour les enfants âgés de 0 à 6 ans en présence de leurs parents).

Pour les enfants de 10 à 14 ans, la Calaserena propose le Serenup (les enfants de 14 ans peuvent choisir entre Serenup et Serenhappy) et de 14 à 17 ans le Serenhappy où ils pourront participer à des jeux, des activités sportives, du théâtre, des spectacles et bien plus encore.

Les garçons et les filles de 5 à 14 ans pourront participer à l'école de danse (danse propédeutique et ballet de 5 à 7 ans, danse moderne de 8 à 14 ans) et à l'école de football et d'arts martiaux, les deux avec des instructeurs qualifiés, en uniforme fourni par Bluserena, et à l'école de natation.

Serenup et Serenhappy sont ouverts tous les jours, de 9h00 à 12h30 et de 15h00 à 19h00, sauf le dimanche.

La fête continue au Serenino Serenale, tous les jours sauf le dimanche, de 21h30 à 23h30. Toute la famille peut également s'amuser avec le cirque Bluserena, en apprenant les bases des disciplines du cirque, la jonglerie, l'équilibre et la clownerie (disponible du 8/6 au 7/9).

Serenino Nursery : un personnel spécialisé prendra en charge les enfants de 12 à 36 mois dans des espaces qui leur seront dédiés, les enfants auront à leur disposition un espace de couchage climatisé et un espace de change équipé de tout le nécessaire pour l'hygiène et les soins. Ils seront ravis de recevoir des collations et des rafraîchissements. Les mères s'occuperont des bavoirs, des biberons et des tétines, des chaussettes antidérapantes, de la protection solaire et des couches.

Les mères peuvent participer à certaines des activités de leur bébé. Pour les familles, il y a une grande piscine avec des toboggans aquatiques, une grande aire de jeux avec des jeux gonflables géants, des balançoires, des toboggans et bien d'autres choses encore. Dans les bois, les enfants peuvent observer les animaux dans la mini-ferme et s'amuser dans le mini manège avec des poneys.  Le service, payant, est disponible tous les jours sauf le dimanche, de 9h00 à 12h30 et de 15h30 à 18h30, du 01/07 au 07/09.

À l'arrivée, il est obligatoire de présenter les documents prouvant l'identité de tous les membres de la réservation, y compris les mineurs de tout âge. Sinon, l'hôtel appliquera le prix pour la tranche d'âge supérieure. Le "Calaserena Village " met à disposition des lits pliants pour les enfants.

Les poussettes peuvent être louées sur demande et en fonction des disponibilités.

Cuisine pour les mamans

Une cuisine gratuite à la disposition des mères qui veulent cuisiner et préparer des repas pour leurs enfants. Elle est équipé de plaques électriques, d'un réfrigérateur, d'un évier, de tables, de chaises, de chaises hautes, de casseroles, de vaisselle, d'un chauffe-biberon, d'un four à micro-ondes, d'un mixeur, d'un stérilisateur et d'un homogénéisateur.

Elle est disponible 24 heures sur 24 et pendant les heures de repas principales, les mères peuvent déguster des bouillons de légumes et de viande, des purées de légumes, des pâtes, des tranches de viande, du poisson, de la charcuterie, des produits laitiers, des fruits frais, du lait frais, du lait de soja ou de riz, du lait sans lactose, du yaourt, des marmelades, des tisanes, du thé, des tisanes, de la camomille, des biscuits (non disponibles les homogénéisés, du fromage et du lait pour la petite enfance ni liquide ni en poudre).

Assistance médicale

Cabinet médical ouvert à certaines heures de la journée, médecin résidant au village et disponible 24 heures sur 24. Pédiatre disponible du 16/06 au 07/09

Les visites sont gratuites pendant les heures d'ouverture du cabinet médical, et sont payantes en dehors de ces heures et en dehors du cabinet médical.

Services pour les personnes à mobilité réduite

Le village de Calaserena est un village sans barrières structurelles et équipé pour les personnes à mobilité réduite. Il y a des chambres dédiées et des places de parking, dans l'amphithéâtre et sur la plage (près de la passerelle). Dans le village, il y a une chaise Job, spécifique pour la baignade en mer. Aucun accompagnement individuel n'est prévu.

Sport

Pour ceux qui aiment le fitness, la Calaserena est le bon choix ! En effet, au-delà de la salle de gymnastique moderne équipée de machines isotoniques, d'haltères, de tapis de marche et de vélos tournants, de gymnastique de groupe et d'assistance de personnel qualifié à des horaires fixes, le village propose de nombreuses autres activités : Stretch and Tone, Total Body et aquagym, Nordic Walking et Pilates, Suspension Training, Street Workout et Drumstick fitness. Terrains polyvalents de tennis/football et de pétanque en gazon synthétique, tir à l'arc, beach-volley avec éclairage nocturne, tennis de table.

Pendant les vacances, vous pouvez également prendre des cours collectifs de natation, de voile, et du 3/6 au 7/9 de tennis, de tir à l'arc et de tir à la cible.

Cours collectifs gratuits de voile et de planche à voile pour adultes et enfants, excursions d'initiation à la voile, guidées par des instructeurs qualifiés. Cours intensifs et leçons individuelles payantes de planche à voile et de voile (pour les très jeunes avec le Baby Boat). Utilisation gratuite des canoës, des bateaux, de paddle surf et de voile et de planche à voile (sauf pendant les cours collectifs). Centre de plongée.

Bien-être

Le "Bluwellness Club" est une oasis en plein air qui propose des soins de beauté et de bien-être.

Carte Club

La carte de club est obligatoire à partir de 3 ans et donne droit aux services suivants : utilisation des terrains et équipements sportifs, services de plage, participation aux tournois et aux cours collectifs, services Serenino, SereninoPiù Club, Serenup et Serenhappy.

Services payants

Serenino Nursery (sur réservation), leçons individuelles des sports prévus, équitation, mini-école d'équitation, "Bluwellness Club", chaises longues sur la plage, parasols et palmiers dans les premiers rangs, location de serviettes de plage, toutes les excursions y compris celles du centre de plongée, services du centre de plongée, location de voitures et de poussettes, transferts, utilisation des coffres-forts disponibles à la réception, point internet, assistance médicale.

Animaux

Au Calaserena Village, vous pouvez amener votre chien (maximum 10 kg et seulement s'il est muni d'un certificat de santé). L'animal peut séjourner dans le chenil situé dans le jardin de la chambre Classic, disposera de bols pour la nourriture et l'eau, et pourra circuler dans le Village dans des zones réservées et sur des chemins dédiés (il n'a pas accès à la plage, au restaurant et à la place), en laisse et avec un muselière.

Aucune nourriture n'est fournie, le nombre de places est limité et aucun autre animal n'est autorisé.

Consigne et remise des chambres et des parasols

La structure vous permet de commencer votre séjour par le déjeuner ou le dîner : si vous commencez votre séjour par le dîner, le prix comprendra le déjeuner le jour du départ (remplaçable sur demande par un panier de voyage) ; en revanche, si vous commencez par le déjeuner, le séjour se termine par le petit déjeuner.

La livraison des chambres et des parasols à l'arrivée est prévue pour 16h00. La consigne anticipée n'est pas garantie pour ceux qui commencent leur séjour par le déjeuner.Les chambres et les parasols doivent être rendus avant 10 heures.

Il est possible de réserver le Late Check Out (sur paiement) qui vous permet d'utiliser la chambre et le parasol jusqu'à 14h15 le jour du départ. Le service doit être demandé dans les deux jours suivant le départ.

Les jours d'arrivée et de départ, il y a des vestiaires avec douches et une consigne à bagages non gardée dans le hall d'entrée.

MISE À JOUR DE LA PROCÉDURE DE LIVRAISON DES CHAMBRES ET DES PARASOLS

Afin de garantir le respect des distances physiques, les opérations d'enregistrement doivent être effectuées par un seul hôte par famille. 

Afin de garantir la sécurité et d'éviter l'accumulation des bagages des différents invités, le transport des bagages ne peut être effectué que de façon autonome par les invités avec les chariots disponibles dans la zone d'arrivée.  Le jour de l'arrivée, les chambres et les parasols sont livrés à partir de 14h30 et garantis au plus tard à 16h00. 

Il est possible de commencer le séjour par le déjeuner et de le terminer par le petit-déjeuner le jour du départ, en l'indiquant lors de la réservation (les chambres sont livrées à partir de 14h30). Le jour du départ, la chambre et le parasol doivent être libérés avant 10 heures (dépôt de bagages non gardé). Les opérations de contrôle doivent nécessairement être effectuées la veille du départ. En réservant le Late Check Out, la chambre et le parasol sont disponibles jusqu'à 14h15 le jour du départ. Le service est soumis à un paiement et à une disponibilité limitée (à réserver de préférence au moment de la confirmation et, dans le village, au plus tard 2 jours avant le départ).

Programme de fidélisation de Blue Serena

Bluserena propose un programme de fidélisation, le Club BluserenaPiù, qui réserve des remises et des avantages aux clients fidèles.

Courts séjours

5 jours/4 nuits : du dimanche midi au jeudi midi, carte club et déjeuner léger le jour du départ gratuit (devis sur demande).

4 jours/3 nuits : du déjeuner du jeudi au déjeuner du dimanche. Déjeuner léger gratuit le jour du départ. Carte Club payante (devis sur demande).

IMPORTANT
Pour les paiements au sein de la structure, il est obligatoire d'utiliser la Smart Card, une carte prépayée rechargeable.

Garantie Blueserena

La garantie Bluserena offre une couverture d'assurance étendue en cas d'annulation ou d'interruption de séjour. Elle est réservée aux résidents en Italie, âgés de moins de 90 ans, et doit être confirmé au moment de la réservation et doit être étendu à tous les éléments de la réservation. Elle n'est pas remboursable. En cas d'interruption du séjour pour cause de maladie, d'accident ou d'un autre événement assuré (détails sur la fiche récapitulative), il est nécessaire de prendre contact immédiatement et préalablement, avant de quitter l'hôtel, avec le centre d'opérations.

MISE À JOUR DU MODE DE PRESTATION DE SERVICES 

Les services de Calaserena ont été réadaptés en utilisant des protocoles de sécurité interne conformes aux dispositions de la loi italienne et aux recommandations et directives des organisations nationales et internationales (ils seront mis à jour si nécessaire pour la sécurité de tous) :

- Le nombre d'invités sera réduit de moitié.
- Des rotations seront effectuées pour les piscines, les restaurants, les mini clubs, les spectacles du soir et les services pour lesquels il sera utile. Pour des raisons d'organisation, il ne sera pas possible d'offrir la possibilité de choisir l'haure de la rotation.
- Les tables des restaurants seront réservées aux familles et suffisamment espacées, le service sera à table ou avec buffet contrôlé et entièrement servi par les opérateurs, selon les dispositions et les directives des autorités locales et nationales.
- Sur la plage et dans la piscine, les parasols seront espacés, l'accès à la piscine sera régulé par rotation.
- Chaque espace commun sera équipé de distributeurs de produits nettoyants.
- Toutes les rangées, les accès et les sorties, seront réglementées afin de garantir les distances physiques (par exemple : enregistrement et sortie, accès au bar, au restaurant, etc.)
- Des protocoles rigoureux de nettoyage seront adoptés dans les chambres et les espaces communs.
- Il y aura des activités sportives et de divertissement pour les adultes et les enfants qui pourront être réalisées en toute sécurité et dans le respect de la distance physique. 
- Le contrôle de la température corporelle sera effectué sur tous les invités et le personnel entrant.
- Un protocole d'urgence sera préparé pour la gestion sûre de tout cas suspect.
- Le personnel sera muni de masques et de gants.
- À l'arrivée, chaque famille recevra un kit de courtoisie comprenant un masque par personne (à partir de 3 ans) et une bouteille de gel assainissant. Pour des besoins supplémentaires, des masques et du gel assainissant à usage personnel peuvent être achetés à l'hôtel.
- Les masques seront obligatoires dans le restaurant (sauf à votre propre table), dans toutes les rangées, dans les navettes et dans tout autre endroit où cela sera jugé nécessaire.

SERVICES SUSPENDUS

Afin d'assurer la sécurité des clients, les services suivants seront suspendus pour la saison 2020 :

- Soirée Serenino de 3 à 10 ans.
- Crèche pour les enfants de 12 à 36 mois.
- Déjeuner avec les animateurs pour les enfants à partir de 3 ans. 
- Excursions, sorties en dériveur et activités de remorquage.
- Fêtes et jeux pouvant mettre en danger la sécurité des invités, Bluserena Talent, Bluserena Challenge, danse en couple, tournois de cartes.
- Ne sont pas non plus disponibles : terrains de foot et de football, basket, volley-ball, vestiaires avec douches pour le jour du départ.